Ringer din telefon pludselig, mens du står og laver aftensmad, og displayet viser det ukendte nummer 33 64 36 36? Tankerne farer straks igennem hovedet: “Er det endnu en påtrængende sælger – eller værre, et forsøg på svindel?”
Du er langt fra den eneste, der har fået pulsen op over netop dette nummer. I takt med at spam- og phishingopkald er blevet hverdag, er vi danskere blevet mere skeptiske end nogensinde. Men inden du blokerer nummeret eller skynder dig at anmelde det på en spam-platform, så tag et øjeblik og læs med.
I denne artikel dykker vi ned i, hvem der faktisk står bag 33 64 36 36, hvorfor de ringer til dig, og om du bør betragte opkaldet som spam. Svaret er måske mere nuanceret – og mindre dramatisk – end du tror.
Hvem står bag telefonnummer 33 64 36 36?
Du behøver ikke frygte, at der gemmer sig et aggressivt telemarketing-bureau bag 33 64 36 36. Nummeret er registreret til fagforeningen HK – typisk afdelingen HK Privat – og fungerer som hovednummer, der kan viderestille til både det centrale callcenter og lokale medarbejdere.
HK anvender nummeret til medlemsrettet kommunikation. Lige nu drejer dialogen sig især om urafstemningen om den kommende overenskomst OK25. Når din telefon derfor ringer, vil det som regel være en HK-konsulent, der:
- orienterer dig om, hvordan afstemningen foregår,
- minder dig om fristen for at afgive din stemme, eller
- tilbyder hjælp, hvis du har spørgsmål til aftalens indhold.
Der er altså ikke tale om telefonsalg eller forsøg på at lokke personlige oplysninger ud af dig. Opkaldene har udelukkende et organisatorisk – og i fagforeningsmæssig forstand politisk – formål, hvilket adskiller dem fra klassiske spamopkald.
Er du i tvivl om ægtheden, kan du altid slå HK’s officielle kontaktoplysninger op på hk.dk og bekræfte, at 33 64 36 36 rent faktisk tilhører organisationen.
Hvorfor bliver du ringet op – og hvordan oplever andre det?
Som medlem af HK kan du i disse uger opleve et opkald fra 33 64 36 36, fordi forbundet er i fuld gang med at mobilisere stemmedeltagelsen til urafstemningen om OK25. De medarbejdere, der ringer, har én hovedopgave: at sikre, at så mange medlemmer som muligt har de nødvendige informationer om overenskomstresultatet – og at minde om stemmefristen. Der er altså ikke tale om salgs- eller hvervningssamtaler, men om ren medlemskommunikation med et politisk/organisatorisk sigte.
Sådan oplever andre medlemmer opkaldene:
- Nyttige eller neutrale – Nogle fortæller, at de sætter pris på den personlige gennemgang af, hvad aftalen indeholder, og hvordan de konkret stemmer. Andre oplever det blot som et kort servicetjek, de hurtigt kommer videre fra.
- Irriterende – En del medlemmer bryder sig ikke om uventede opkald, især hvis de allerede har taget stilling eller på forhånd har frabedt sig telefonisk kontakt. Disse brugere beskriver samtalerne som forstyrrende eller gentagne.
HK’s telefontidspunkt kan variere, og nummeret kan dukke op flere gange, hvis der ikke svares første gang. Det er dog stadig det samme formål, der ligger bag hver eneste gang: at sikre en så høj stemmeprocent som muligt og dermed give overenskomsten et stærkt mandat.
Husk, at det er helt legitimt at sige pænt nej tak, hvis du ikke ønsker at drøfte aftalen i telefonen. Samtalerne er frivillige, og HK er forpligtet til at respektere dine kontaktpræferencer, hvis du gør dem opmærksomme på det.
Er det spam, og hvad kan du gøre?
Kort fortalt: Opkaldene fra 33 64 36 36 er ikke spam. Nummeret bruges af fagforeningen HK til at minde medlemmerne om den igangværende urafstemning om OK25-overenskomsten. Der er altså tale om legitim, politisk/organisatorisk medlemskontakt – ikke om telefonsalg eller forsøg på snyd.
Synes du alligevel, det er generende, eller er du i tvivl om ægtheden, kan du gøre følgende:
- Opdatér dine kontaktpræferencer hos HK. Ring til HK’s hovednummer eller log ind på Mit HK og fravælg telefonisk kontakt, hvis du ikke ønsker flere påmindelser.
- Blokér nummeret midlertidigt på din telefon. De fleste smartphones giver mulighed for at blokere eller dæmpe opkald fra bestemte numre.
- Verificér opkaldet. Ring selv til HK via deres officielle kontaktoplysninger, hvis du er usikker på, om opkaldet virkelig kommer fra dem.
- Del aldrig følsomme oplysninger uopfordret. HK vil som udgangspunkt ikke bede om CPR-nummer, kontooplysninger eller andre personfølsomme data via telefon.
Respekteres dit ønske om fravalg, og du kan altid fortryde og tilmelde dig igen senere, hvis du ønsker telefoniske påmindelser om fremtidige afstemninger eller arrangementer.
